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관리자를 위한 대학성폭력사건 상담 매뉴얼

 - 상담 매뉴얼:  관리자를 위한 대학성폭력사건 상담 매뉴얼_서울대학교 인권센터.pdf


 

피해자에게 도움을 주세요.

- 개인적인 해결(사과, 재발방지 약속, 공간분리 등), 조직의 공식 기구를 통한 처리, 경찰 신고 등 사법적 처리 방법 등 사건을 해결하는 방식을 충분히 알려주세요.
- 피해자가 해결 방식을 스스로 선택할 수 있게 도와주세요. 조직이나 타인을 위한 방식을 제안하거나 강요하지 않아야 합니다.
- 책임자로서 할 수 있는 일들을 피해자에게 구체적으로 알려주세요.
- 가해자와 피해자를 분리하고, 피해자 보호 조치를 해주세요. 피해자에게 심리치료와 환경적인 지원(유급휴가 등)을 제안해주세요. 모든 과정에서 피해자의 의사를 존중해주세요. 가해자의 말을 여과 없이 전달하지 말아주세요.
- 말해줘서 고맙다, 당신을 믿고 지지한다, 잘 해결하기 위해 노력하겠다고 말해주세요.
- 잘 모르겠다면 섣불리 행동하기 전 전문기관에 문의하고 도움을 받으세요.

가해자에게 조언을 주세요.

- 피해자에게 연락하거나 접촉하지 않도록 주의를 주세요.
- 가해자가 피해자에게 전하고 싶은 말(사과 등)이 있다면 대신 전달하되, 피해자의 의사를 먼저 확인하고 대화할 심리적 여유가 있을 때여야 합니다.
- 가해자가 자신의 입장을 충분히 말할 수 있게 기회를 제공하세요, 다만 가해자가 피해자를 탓하는 발언이나 사건의 본질에서 벗어난 비난을 하는 경우 제지하고, 옳지 않은 태도임을 지적해주고, 객관적인 시각을 제시해 주세요.
- 가해자에게 행위에 따른 책임의 정도(법적 책임, 조직 내 인사나 징계 책임 등)를 설명해주고, 자신의 행동을 이해할 수 있도록 객관화를 도와주세요.
 

 

공동체 구성원에게 기준을 제시해 주세요.

- 기관장이나 책임자가 성희롱·성폭력 사건을 대하는 태도는 전체 구성원에게 던지는 메시지입니다. 사건을 회피하거나 불편해 하는 태도만으로도 공동체 전체를 경직되게 만들 수 있습니다.
- 본인을 비롯한 다른 책임자급 구성원들과 성희롱·성폭력 사건에서의 피해자 보호 원칙과 무관용 원칙을 공유하세요.
- 사건을 공동체 구성원들이 알게 된 경우, 책임자로서 사건을 진지하게 받아들이고 처리할 것임을 알리고 소통하세요.
- 2차 피해가 생기지 않도록 책임자급부터 피해자를 탓하거나 사건을 가볍게 보는 발언을 삼가도록 하며, 전체 구성원에게도 기준을 제시하고 주의를 환기해 주세요.

 
 

참고

1. 관리자를 위한 성희롱 예방 및 사건처리 매뉴얼 (2015)_여성가족부
http://www.mogef.go.kr/mp/pcd/mp_pcd_s001d.do?mid=plc504&bbtSn=701294

2. 직장 내 성희롱 예방과 대처를 위한 주체별 대응 매뉴얼 (2016)_한국양성평등진흥원
https://shp.mogef.go.kr/shp/front/usr/search/selectEduContentsDetail.do;jsessionid=F24jMI8wDFPkcMufTaTIOH+y.mogefshp_container21?menuNo=81063000&conId=370

3. 성폭력 역고소 피해자 지원을 위한 안내서 (2017)_한국성폭력상담소, 한국여성의전화
http://www.sisters.or.kr/load.asp?subPage=310.view&cate1=발간물&cate2=A05&page=1&idx=218

4. 인권센터 홈페이지 자료실